Você sabe a importância do Departamento de Pessoal?

Por Luciana Cavadini, Consultora Técnica da Heach.

Embora muitas vezes trabalhem em uma mesma sala, sob uma mesma gestão, Departamento de Pessoal e Recursos Humanos são áreas bem distintas, com funções e responsabilidades específicas.

O Setor de Recursos Humanos possui entre as suas principais atividades, o recrutamento e seleção, o planejamento de treinamentos e acompanhamento de indicadores. Já o Departamento de Pessoal é responsável por processos como contratações, folha de pagamento, atualização e movimentação cadastral, acompanhamento de férias, etc.

Assim, o Departamento de Pessoal tem a responsabilidade de gerenciar uma série de questões burocráticas, exercendo atividades essenciais para o bom funcionamento das Empresas. É um setor que precisa estar sempre atualizado e atento, garantindo assim com que as obrigações trabalhistas sejam cumpridas de forma adequada, eficiente e organizada. É onde os Empregados se sentem confiantes para sanar suas dúvidas e ter os questionamentos relacionados aos seus pagamentos e benefícios esclarecidos.

Portanto, para ser um Profissional de DP você precisa ter competências e habilidades muito bem desenvolvidas. Um bom relacionamento interpessoal reflete diretamente para que a comunicação entre a Empresa e seus Colaboradores funcione naturalmente e de forma clara. Ser organizado, ajuda a manter de forma ordenada o arquivamento dos documentos, facilitando consultas e atendimento às auditorias e fiscalizações de forma segura. Ser atento à prazos faz com que a Empresa cumpra seu calendário de compromissos. Ser empático e saber escutar a dúvida do Colaborador de forma atenciosa, atendendo à sua expectativa é o que também se espera de um Profissional de DP.

Lembrando que o planejamento é uma obrigação necessária em qualquer área e isso não é diferente no Departamento de Pessoal, o ideal é ter metas bem estabelecidas, ter procedimentos desenhados e processos bem definidos para que o setor alcance um desempenho de excelência.

No atual cenário, em virtude da Pandemia, a área de Departamento de Pessoal se viu envolvida em uma série de novidades, aprendizados e adequações para saber como orientar os Gestores, como atender as ansiedades dos Colaboradores, bem como aplicar e garantir o estabelecido pelas recentes Medidas Provisórias.

Enfatizamos aqui a necessidade pela busca constante por conhecimentos.